Läser på SVT (Värmlandsnytt) att Child Care Sweden lägger ner verksamheten i Arvika.

"Child Care Sweden har funnits i Arvika i sex år och det är cirka trettio hel- och deltidsanställda som nu varslats om uppsägning. De flesta är ungdomar."

Det var inte länge sedan planerna var stora... Från NWT 2007:

Trustlines verksamhet i Tobaken har överförts till Norsk Barnehjelp. Callcentret som tidigare hade 140 anställda är nu nere i 30 medarbetare, men siktar mot en fördubbling i det nya företaget Child Care Sweden AB.

Noterar även att ServIT AB blivit medlemmar i SCCF

Undrar vad som sker på Telekomidag?! Sajten har varit nere under flera dagar nu.

Telenor har vunnit pris för sin mobila kundtjänst:

"Hög tillgänglighet på telefon och chatt och en bra webbsida gav Telenor vinsten."

Intressant att höra att en bra chat är en viktig del av motiveringen. Det känns som att chat som en viktig del i en kundtjänst är på frammarsch.

Uppdatering: Tydligen är det bara .com adressen för Telekomidag som har slutat att fungera. Sajten är uppe som vanligt.

I Smålandsnytt läser jag att vårdcentralerna i Kronoberg är mycket bra på att ge service till sina kunder:

Vårdcentralerna i Kronoberg är bäst i landet på att svara i telefon. Det visar en tillgänglighetsundersökning som Sveriges kommuner och landsting, SKL har gjort.

Läs artikeln

Telekomidag skriver om att Telia riskerar miljonböter eftersom dom tar ut för höga priser av andra operatörer för fasta abonnemang:

PTS meddelar att Teliasonera omedelbart måste sänka priset på de fasta telefoniabonnemang som säljs till andra operatörer. Vägrar man väntar miljontals kronor i böter.

Läs Artikeln